Además de ser fabricantes y desarrolladores, también somos nosotros mismos usuarios y nos hemos chocado con tantas realidades en el mundo de las compras en línea que no ofrecían un servicio previo y posterior a la venta o lo hacían de manera limitada. Por ejemplo, ¿cuántas veces hemos pedido ayuda para un producto y nunca hemos recibido una respuesta? Es por eso que uno de nuestros objetivos es responder a las preguntas en el menor tiempo posible, apoyando paso a paso a nuestro cliente en la configuración y el uso de nuestro producto.

Desde este punto de vista, el soporte previo y posterior a la venta se convierte en un aspecto fundamental e importante para establecer una relación real con quienes eligen nuestros productos.

También escuchamos activamente a nuestros clientes para continuar en el camino de la INNOVACIÓN y de la MEJORA continua de nuestras soluciones. Es por eso que apreciamos cada una de las contribuciones que nuestros usuarios pueden brindarnos.